Komitmen Privasi Kami

Enam Prinsip Perlindungan Data Tokyo88 Live

Minimisasi Data

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk operasional layanan. Tidak ada pengumpulan data berlebih yang tidak relevan dengan tujuan layanan.

Tujuan yang Jelas

Setiap data yang dikumpulkan memiliki tujuan yang dinyatakan secara eksplisit. Data tidak akan digunakan untuk keperluan di luar yang sudah dikomunikasikan kepada Anda.

Enkripsi End-to-End

Seluruh data sensitif — termasuk detail pembayaran dan informasi identitas — dienkripsi dengan teknologi SSL 256-bit yang sama digunakan oleh bank internasional.

Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

Data pribadi Anda tidak pernah kami jual, sewakan, atau tukarkan dengan pihak ketiga mana pun untuk kepentingan komersial mereka.

Kontrol Ada di Tangan Anda

Anda memiliki hak penuh untuk mengakses, mengoreksi, mengunduh, dan menghapus data pribadi Anda kapan saja melalui pengaturan Akun atau dengan menghubungi tim kami.

Kerahasiaan Dijaga

Akses internal ke data pengguna dibatasi secara ketat berdasarkan prinsip "need-to-know" — hanya karyawan yang memerlukan akses untuk tugas tertentu yang diizinkan.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026 Versi dokumen: 3.2
1

Pendahuluan dan Komitmen Kami

Tokyo88 live memahami bahwa kepercayaan Anda adalah aset yang paling berharga. Ketika Anda mendaftarkan Akun, melakukan transaksi, atau sekadar mengakses platform kami, Anda mempercayakan data pribadi Anda kepada kami. Kami tidak menanggapi kepercayaan itu dengan ringan.

Kebijakan Privasi ini ditulis dengan bahasa yang mudah dipahami — bukan dokumen hukum penuh jargon yang sengaja dibuat sulit dimengerti. Tujuannya satu: Anda benar-benar memahami apa yang terjadi dengan data Anda di tokyo88 live.

Dokumen ini mencakup semua aktivitas pengolahan data yang dilakukan oleh tokyo88 live dalam kaitannya dengan penggunaan situs web resmi, aplikasi mobile, dan seluruh layanan yang kami sediakan. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik pengolahan data sebagaimana diuraikan dalam kebijakan ini.

Kebijakan Privasi ini dibaca bersama dengan Syarat dan Ketentuan dan halaman Permainan Bertanggung Jawab yang keduanya merupakan bagian dari kerangka perlindungan pengguna tokyo88 live.
2

Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan dua jenis data: data yang Anda berikan secara langsung, dan data yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda menggunakan layanan kami.

Data yang Anda Berikan Langsung

  • Data identitas: Nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, nomor identitas (KTP/SIM/Paspor) — dikumpulkan saat pendaftaran dan verifikasi KYC
  • Data kontak: Alamat email, nomor telepon, alamat tempat tinggal
  • Data pembayaran: Nomor rekening bank, nama akun e-wallet — untuk keperluan deposit dan Penarikan
  • Dokumen verifikasi: Foto atau scan dokumen identitas yang Anda unggah saat proses KYC
  • Preferensi permainan: Informasi tentang game favorit, batas deposit yang Anda tetapkan sendiri, dan pengaturan Akun lainnya

Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

  • Data teknis: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, identifier perangkat
  • Data aktivitas: Halaman yang dikunjungi, durasi sesi, riwayat permainan dan taruhan, log transaksi
  • Data lokasi: Lokasi perkiraan berdasarkan alamat IP untuk keperluan kepatuhan regulasi dan deteksi aktivitas mencurigakan
  • Cookie dan teknologi pelacakan serupa: Untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan analisis performa platform
3

Tujuan Penggunaan Data

Data Anda digunakan untuk tujuan-tujuan berikut — tidak lebih, tidak kurang:

Tujuan Jenis Data Dasar Hukum
Pendaftaran & pengelolaan Akun IdentitasKontak Pelaksanaan perjanjian
Pemrosesan transaksi PembayaranIdentitas Pelaksanaan perjanjian
Verifikasi KYC & kepatuhan DokumenIdentitas Kewajiban hukum
Deteksi penipuan & keamanan TeknisAktivitas Kepentingan sah
Layanan pelanggan KontakAktivitas Pelaksanaan perjanjian
Komunikasi promosi KontakPreferensi Persetujuan
Peningkatan platform & analitik TeknisAktivitas Kepentingan sah
Data Anda tidak pernah digunakan untuk membuat profil iklan pihak ketiga, tidak dijual kepada data broker, dan tidak dibagikan tanpa persetujuan Anda kecuali diwajibkan oleh hukum.
4

Penyimpanan dan Keamanan Data

Data Anda disimpan di server yang berlokasi di pusat data berstandar keamanan internasional dengan kontrol akses fisik dan digital berlapis. Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi berikut untuk melindungi data Anda:

  • Enkripsi saat transit: Semua komunikasi antara perangkat Anda dan server kami dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 dengan sertifikat SSL 256-bit
  • Enkripsi saat istirahat: Data sensitif seperti detail rekening bank dan dokumen KYC dienkripsi dalam penyimpanan menggunakan AES-256
  • Kontrol akses berbasis peran: Karyawan internal hanya dapat mengakses data yang relevan dengan tanggung jawab pekerjaan mereka
  • Autentikasi ganda: Akses ke sistem internal memerlukan autentikasi dua faktor untuk semua personel
  • Pemantauan berkelanjutan: Sistem deteksi intrusi bekerja 24 jam sehari untuk mendeteksi dan merespons ancaman keamanan
  • Audit keamanan berkala: Pengujian penetrasi dan audit keamanan dilakukan secara rutin oleh pihak ketiga independen

Retensi data: Kami menyimpan data pribadi Anda selama Akun Anda aktif dan untuk periode yang diperlukan setelah penutupan Akun sesuai kewajiban hukum yang berlaku (umumnya 5 tahun untuk data transaksi keuangan). Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapus secara aman atau dianonimkan.

5

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Tokyo88 live tidak menjual data pribadi Anda. Namun, dalam operasional layanan, kami bekerja sama dengan penyedia layanan terpercaya yang mungkin memerlukan akses terbatas ke sebagian data Anda. Semua mitra pihak ketiga ini terikat kontrak untuk menjaga kerahasiaan data dan hanya menggunakannya sesuai instruksi kami.

Kategori pihak ketiga yang mungkin menerima data Anda:

  • Penyedia layanan pembayaran: Bank, gateway pembayaran, dan operator e-wallet yang diperlukan untuk memproses deposit dan Penarikan Anda
  • Penyedia verifikasi identitas: Layanan KYC pihak ketiga yang membantu memverifikasi keaslian dokumen identitas
  • Penyedia game: Provider game seperti Pragmatic Play, PG Soft, dll., yang memerlukan data sesi untuk menjalankan game yang Anda mainkan
  • Penyedia analitik platform: Layanan yang membantu kami memahami performa teknis platform secara agregat dan anonim
  • Otoritas hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau otoritas regulasi yang berwenang
Setiap mitra pihak ketiga yang kami gunakan telah melalui proses seleksi ketat dan menandatangani Perjanjian Pemrosesan Data yang mewajibkan standar keamanan setara dengan yang kami terapkan.
6

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Tokyo88 live menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang dipersonalisasi. Berikut jenis cookie yang kami gunakan:

  • Cookie esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti menjaga sesi login Anda tetap aktif. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan.
  • Cookie fungsional: Menyimpan preferensi Anda seperti bahasa dan pengaturan tampilan. Meningkatkan kenyamanan penggunaan platform.
  • Cookie analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform secara agregat, sehingga kami bisa terus meningkatkan layanan.
  • Cookie keamanan: Digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan dan melindungi Akun Anda dari akses tidak sah.

Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Perlu dicatat bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsi platform.

7

Hak-Hak Anda atas Data Pribadi

Sebagai pemilik data, Anda memiliki sejumlah hak yang kami hormati dan fasilitasi. Berikut hak-hak Anda dan cara menggunakannya:

Hak Akses

Minta salinan semua data pribadi yang kami pegang tentang Anda kapan saja.

Hak Perbaikan

Perbarui atau koreksi data yang tidak akurat langsung dari pengaturan Akun.

Hak Penghapusan

Minta penghapusan data Anda, tunduk pada kewajiban hukum yang berlaku.

Hak Portabilitas

Dapatkan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin untuk dipindahkan.

Hak Pembatasan

Minta kami membatasi pemrosesan data Anda dalam kondisi tertentu.

Hak Keberatan

Keberatan atas pemrosesan data Anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim privasi kami melalui live chat di platform atau kirim permintaan melalui email. Kami akan merespons dalam 30 hari kalender sejak permintaan diterima.

8

Keamanan Akun dan Tanggung Jawab Bersama

Keamanan data Anda adalah tanggung jawab yang kami pikul bersama. Dari sisi tokyo88 live, kami sudah menginvestasikan sumber daya yang signifikan untuk membangun infrastruktur keamanan yang kuat. Dari sisi Anda, ada beberapa langkah sederhana yang dapat meningkatkan keamanan Akun secara dramatis:

  • Gunakan kata sandi yang panjang, unik, dan tidak digunakan di platform lain
  • Aktifkan autentikasi dua faktor (2FA) melalui pengaturan keamanan Akun
  • Jangan pernah membagikan detail login Anda kepada siapapun — termasuk kepada tim support kami. Kami tidak pernah meminta kata sandi Anda
  • Gunakan koneksi internet yang aman, hindari WiFi publik untuk transaksi
  • Segera hubungi tim kami jika Anda menduga Akun telah diakses oleh pihak lain
9

Komunikasi Pemasaran

Tokyo88 live mengirimkan komunikasi pemasaran — seperti informasi promosi, bonus baru, dan pembaruan platform — kepada anggota yang telah memberikan persetujuan saat pendaftaran atau melalui pengaturan Akun.

Anda memiliki kendali penuh atas komunikasi yang Anda terima:

  • Nonaktifkan email pemasaran kapan saja melalui tautan unsubscribe di setiap email
  • Atur preferensi notifikasi — termasuk push notification dan SMS — melalui pengaturan Akun
  • Memilih keluar dari komunikasi pemasaran tidak mempengaruhi komunikasi transaksional penting seperti konfirmasi transaksi dan notifikasi keamanan
Perlu diingat bahwa kami selalu akan mengirimkan notifikasi penting terkait keamanan Akun, perubahan kebijakan, dan informasi transaksi — terlepas dari preferensi pemasaran Anda. Ini adalah komunikasi yang diperlukan untuk menjaga keamanan Akun Anda.
10

Pembaruan Kebijakan Privasi

Dunia teknologi dan regulasi terus berkembang, dan Kebijakan Privasi kami akan diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan tersebut. Ketika kami melakukan perubahan signifikan, kami akan:

  • Memperbarui tanggal "terakhir diperbarui" di bagian atas dokumen ini
  • Mengirimkan notifikasi email kepada seluruh anggota terdaftar
  • Menampilkan banner pemberitahuan di platform setidaknya 7 hari sebelum perubahan berlaku

Untuk perubahan minor yang tidak mempengaruhi hak-hak Anda secara material, kami mungkin hanya memperbarui dokumen tanpa notifikasi khusus. Karena itu, kami menyarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala.

Penggunaan berkelanjutan atas layanan tokyo88 live setelah tanggal berlakunya pembaruan dianggap sebagai penerimaan atas kebijakan yang telah diperbarui. Untuk pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini, kunjungi halaman FAQ kami atau hubungi tim kami melalui live chat.

FAQ Privasi

Pertanyaan Umum tentang Kebijakan Privasi

Tidak, sama sekali tidak. Tokyo88 live tidak pernah menjual, menyewakan, atau menukarkan data pribadi Anda dengan pihak ketiga mana pun untuk kepentingan iklan atau komersial mereka. Data Anda digunakan secara eksklusif untuk menjalankan layanan yang Anda gunakan, memproses transaksi Anda, dan meningkatkan pengalaman bermain Anda di platform.

Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan data melalui live chat di platform atau melalui email ke tim privasi kami. Sebutkan jenis data yang ingin dihapus. Kami akan memproses permintaan Anda dalam 30 hari kalender. Perlu dicatat bahwa beberapa data mungkin perlu dipertahankan untuk memenuhi kewajiban hukum seperti pencatatan transaksi keuangan — kami akan menjelaskan hal ini jika berlaku.

Data sensitif seperti detail rekening bank dan dokumen KYC dienkripsi dengan AES-256, artinya bahkan jika terjadi kebocoran data pun, data tersebut tidak dapat dibaca tanpa kunci enkripsi. Jika terjadi insiden keamanan yang mempengaruhi data Anda, kami berkomitmen untuk memberitahu Anda dalam waktu 72 jam setelah insiden terdeteksi, sesuai standar pemberitahuan insiden keamanan internasional.

Setelah Akun ditutup, kami mempertahankan data transaksi keuangan dan identitas Anda selama 5 tahun untuk memenuhi persyaratan hukum terkait pencatatan keuangan dan anti pencucian uang. Data lainnya yang tidak diperlukan secara hukum akan dihapus dalam 90 hari setelah penutupan Akun. Anda akan menerima konfirmasi email setelah proses penghapusan data selesai dilakukan.

Standar Keamanan

Enkripsi SSL 256-bit
Enkripsi Data AES-256
Autentikasi 2FA
Audit Keamanan Rutin
Monitoring 24/7
Data Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

Pertanyaan Privasi?

Hubungi tim privasi kami untuk pertanyaan, permintaan akses data, atau laporan insiden keamanan.

Lihat FAQ

Dokumen Terkait


Bergabung dengan Aman

Data Anda Aman di Tokyo88 Live – Bergabunglah Sekarang

Privasi dan keamanan data Anda adalah prioritas kami. Bergabung dengan 500.000+ anggota yang sudah mempercayakan pengalaman gaming mereka kepada tokyo88 live.